ビジネスホンの「ビ」 誰もがわかるビジネスホンの全てがここに

オフィス

新人時代電話を取るのが嫌だったが、ビジネスホンを使いこなせばもっと電話対応が快適に

新入社員が教えられる基本的な仕事といえば、電話対応ですね。 お客様と顔を合わさずに、コミュニケーションを取る必要に迫られる電話対応。 慣れないうちはとても大変…
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オフィス

これだけ抑えればOK！電話対応で必要な基本のビジネスマナー

新入社員の皆さんが入社して数ヶ月。 徐々に会社の雰囲気にも慣れてきた頃ではないでしょうか？ この頃から、外部のお客様やクライアントからかかってきた電話を受ける“…
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新入社員なら覚えておきたい！電話対応の基本的なフレーズや伝言対応

新入社員や異動メンバー等も、そろそろ業務に追われてきた頃ではないでしょうか？ 新しいメンバーにとって、最初のアピールとなるのが電話対応です。 社内の雰囲気も表…
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NTTビジネスホンの交換・増設時ここが注意！良くあるトラブルポイント

NTTは、他のメーカーと違い、ビジネスホンで最も古い歴史を持っています。 そのため、昔ながらの仕組みも併せて残す必要があるため、交換・増設時の際には、注意を必要…
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NTTビジネスホン独自の概念「電力係数」ってなに？

NTTビジネスホンには、「電力係数」というNTT独自の概念があります。 電力係数って何？どういう計算方式なの？といった、電力係数について今回は見ていきたいと思います…
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NTTビジネスホンの「スター・バス・LAN」などの配線方式って何？

NTTの電話機には、他のメーカーと違い、「バス」「スター」「LAN」と3種類の配線方式があることをご存じでしょうか。 実は、それゆえにビジネスホンを買い替える時に、…
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NTTビジネスホンの裏面にある「TEN番号」って何？自分で出来る設定方法もご紹介！

NTT製のビジネスホンを使用していると、他のメーカーとは違い、「TEN番号（またはTENキー）」というものが存在します。 そもそも「TEN番号」って何なの？自分でも設定す…
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比較・検証

ビジネスホン「新品」「中古」のメリット・デメリット－価格・品質・保証・機能を比較！

ビジネスホンの購入理由は「故障」、「社員の増加」、「オフィス移転」等さまざまです。 どんな場面にせよ費用は抑えたいところです。 近年では新品ビジネスホンだけで…
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NTT

事前に知っておきたい！ビジネスフォン工事のトラブル「３つの原因と対策」

電話に関する変更をしなければいけないとき。個人とは違い、法人では「ビジネスフォン」のことも考える必要があります。今回は、実際にあったトラブルを参考に、スムー…
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NTT

ビジネスホン故障時にまず確認すべきこととは？対処方法も徹底解説

※2021年5月24日に更新しました 日々の業務で活用している「ビジネスホン」が突然壊れてしまう等のトラブルが発生すると、多かれ少なかれ業務に影響が出るものと思われま…
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