ビジネスホンの「ビ」 誰もがわかるビジネスホンの全てがここに

機能

【基本】通話・保留・転送…ビジネスホンの使い方を解説

※本記事は2022年3月22日に加筆・修正しました。 家庭用電話機と比べると、ボタン数や搭載されている機能が多いビジネスホン。なかなか使いこなせず、悩んでいるという方…
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受付電話機

受付用のおしゃれなデザイン電話機6選!エントランスに設置するメリットとは?

日々、多くの人が出入りするオフィスのエントランス。来社した人が最初に訪れるエリアで、企業の「顔」になる場所とも言われています。 企業にとって大切な場所だからこ…
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NTT

【2020年11月更新】ビジネスホンのヘッドセットが故障?よくある不具合とその対処方法

ビジネスホンでの通話を効率化してくれるヘッドセット。コールセンターを中心に、受付業務では日常的に目にするアイテムです。 一日中電話応対をされる方には、必須と言…
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使用方法

NEC AspireUX電話機の時刻/日付設定方法

AspireUX電話機  時刻設定方法 <対象型番一覧> DTZ-12D-1D(WH)  DTZ-12D-1D(BK)   DTZ-24D-1D(WH)  DTZ-24D-1D(BK)  DTZ-32D-1D(WH)   […]
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NTT

NTTビジネスホン 「RX-8LTEL-(1)」のディスプレイ不良や故障に困った!3つの対応策を解説

NTTのビジネスホンであるRX-8LTEL-(1)。 1988年発売のαRXシリーズの端末で、壊れにくい為「現在でも利用している」という会社様が多い人気機種です。 しかし、発売から2…
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オフィス

新人時代電話を取るのが嫌だったが、ビジネスホンを使いこなせばもっと電話対応が快適に

新入社員が教えられる基本的な仕事といえば、電話対応ですね。 お客様と顔を合わさずに、コミュニケーションを取る必要に迫られる電話対応。 慣れないうちはとても大変…
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オフィス

これだけ抑えればOK!電話対応で必要な基本のビジネスマナー

新入社員の皆さんが入社して数ヶ月。 徐々に会社の雰囲気にも慣れてきた頃ではないでしょうか? この頃から、外部のお客様やクライアントからかかってきた電話を受ける“…
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オフィス

新入社員なら覚えておきたい!電話対応の基本的なフレーズや伝言対応

新入社員や異動メンバー等も、そろそろ業務に追われてきた頃ではないでしょうか? 新しいメンバーにとって、最初のアピールとなるのが電話対応です。 社内の雰囲気も表…
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NTT

NTTビジネスホンの交換・増設時ここが注意!良くあるトラブルポイント

NTTは、他のメーカーと違い、ビジネスホンで最も古い歴史を持っています。 そのため、昔ながらの仕組みも併せて残す必要があるため、交換・増設時の際には、注意を必要…
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NTT

NTTビジネスホン独自の概念「電力係数」ってなに?

NTTビジネスホンには、「電力係数」というNTT独自の概念があります。 電力係数って何?どういう計算方式なの?といった、電力係数について今回は見ていきたいと思います…
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