0 新入社員が教えられる基本的な仕事といえば、電話対応ですね。 お客様と顔を合わさずに、コミュニケーションを取る必要に迫られる電話対応。 慣れないうちはとても大…

0 新入社員の皆さんが入社して数ヶ月。 徐々に会社の雰囲気にも慣れてきた頃ではないでしょうか？ この頃から、外部のお客様やクライアントからかかってきた電話を受け…

1+ 新入社員や異動メンバー等も、そろそろ業務に追われてきた頃ではないでしょうか？ 新しいメンバーにとって、最初のアピールとなるのが電話対応です。 社内の雰囲気も…

2+ ビジネスホンの購入理由は「故障」、「社員の増加」、「オフィス移転」等さまざまです。 どんな場面にせよ費用は抑えたいところです。 近年では新品ビジネスホンだけ…

3+ 電話に関する変更をしなければいけないとき。個人とは違い、法人では「ビジネスフォン」のことも考える必要があります。今回は、実際にあったトラブルを参考に、スム…

2+ ※2021年5月24日に更新しました 日々の業務で活用している「ビジネスホン」が突然壊れてしまう等のトラブルが発生すると、多かれ少なかれ業務に影響が出るものと思わ…

5+ ビジネスホンを使用している方なら見た事がある「カールコード」。 ビジネスホンの受話器と本体を結ぶコードを「カールコード」と呼びます。 当店でもお客様から「カ…

2+ ※「Bフレッツ」はサービスの提供を終了しています。 先日、「今使っているビジネスホンを新しいビジネスホンに交換したい。」という工事の依頼を受けました。 作業内…

2+ これまでビジネスホンの「ビ」では、今後の電話回線の主流は「ひかり電話」になる、つまり「電話回線の光ファイバー化」が進んでいく事を取り上げてきました。 電話…

1+ 先日、起業して数年経った会社さんで「今、会社で家庭用電話機を使っているけど、社員が増えると不便だよね」というお話を聞きました。 家庭用電話機は本来の用途と…