ビジネスフォンを買うならどっちがおすすめ！？

比較・検証

2025/04/03

ビジネスホンの「ビ」編集部

ビジネスフォンは、企業のコミュニケーション効率を向上させるための重要なツールです。

日本国内で人気のあるビジネスフォンメーカーとして、NTTとNECが挙げられます。

この記事では、NTTとNECのビジネスフォンの特性を比較し、それぞれの強みもまとめています。

最後に、メーカー選びに迷った際の問い合わせ先もご紹介します！

信頼性と品質
- NTTは、日本国内での通信インフラを長年にわたり提供してきた実績があります。そのため、ビジネスフォンにおいても高い信頼性と品質が保証されています。
幅広い製品ラインアップ
- 小規模なオフィスから大規模な企業まで、さまざまなニーズに対応する製品ラインアップが揃っています。特に、IP電話やクラウドサービスとの連携が強化されている点が特徴です。
サポート体制
- NTTは全国に広がるサポートネットワークを持っており、導入後のサポートやメンテナンスも充実しています。

技術力とイノベーション
- NECは、ICT（情報通信技術）の分野で高い技術力を持つ企業です。ビジネスフォンにおいても、最新の技術を取り入れた製品が多く、特にネットワーク機能やセキュリティ機能が充実しています。
カスタマイズ性
- NECのビジネスフォンは、企業のニーズに合わせたカスタマイズか可能です。特に、大規模なシステム構築が必要な場合に適しています。
コストパフォーマンス
- 高機能でありながら、コストパフォーマンスに優れた製品が多い点も魅力です。初期導入費用やランニングコストを抑えたい企業にとっては、非常に有利です。

NTTとNECのビジネスフォンは、それぞれ異なる強みを持っています。以下のポイントを考慮して、自社のニーズに最も合ったものを選びましょう。

信頼性とサポートを重視する場合
- NTTのビジネスフォンがおすすめです。特に、全国規模でのサポート体制が整っているため、導入後の安心感が大きいです。
最新技術とカスタマイズ性を重視する場合
- NECのビジネスフォンがおすすめです。高度なネットワーク機能やセキュリティ機能を求める企業にとっては、最適な選択となるでしょう。
コストパフォーマンスを重視する場合
- NECの製品がコストパフォーマンスに優れているため、初期費用やランニングコストを抑えたい企業に向いています。

最終的には、自社の業務内容や規模、予算に応じて最適なビジネスフォンを選ぶことが重要です。

とは言え、初心者がNTTやNECのビジネスフォン選びについて正しい判断をするのは難しいと思います。

なぜなら、どちらのメーカーも数年単位で新しい機種（シリーズ）が発表されているので、ビジネスフォンと一括りにしても機種の数は数十種類以上あるからです。

iPhoneがいい例で、最新機種はもちろん性能はいいですが、２～３年前の機種でも現行機種と同様に動作します。ビジネスフォンも同じく、数年前のシリーズでも一般的な通話機能の他にスマートフォン連携や防犯機能も使用できます。

ビジネスフォン選びに迷った際は、見積業者に用途と予算を伝えて数パターンの見積を依頼するのがスムーズかと思います。